1. Загальні положення
1.1 Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту chics.cosmetics.com (далі – Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Ця угода відповідно до ст. ст. 633, 641, 699 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець), які бажають придбати товари в інтернет-магазині chics.cosmetics.com.
1.3 Оскільки ця Угода є публічною офертою, то отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач (Покупець) вважається таким, що приєднався до цієї Угоди.
1.4 Адміністрація Сайту (власник сайту chics.cosmetics.com та/або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стають дійсними після розміщення її на Сайті. При незгоді Користувача з внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5 Покупець погоджується з цією публічною офертою в цілому і без застережень при оформленні Замовлення на Сайті.
1.6 Відвідувач (Покупець), користуючись сайтом, реєструючись на сайті та/або роблячи замовлення, погоджується з тим, що всі умови цієї Угоди Користувача йому зрозумілі і він приймає її повністю і беззастережно.
2. Використання сайту та реєстрація на Сайті
2.1 Сайт chics.cosmetics.com (далі “chics.cosmetics.com” або “Сайт”) дозволяє переглядати матеріали цього Сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться в початкових матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також розповсюджувати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп’ютерних мережах забороняється.
2.2 Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та внести необхідні дані, згідно з анкетою.
2.3 При реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов’язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані, для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому оплаченого Товару.
2.4 У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, зазначені під час реєстрації, зберігати ці дані в недоступному для сторонніх місці. За всі дії, що здійснюються від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе виключно Покупець.
3. Порядок оформлення Замовлень.
3.1 Відвідувач (Покупець) оформляє замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки “купити” та “оформити замовлення”. Після оформлення замовлення покупцеві буде надіслано повідомлення про підтвердження замовлення, на зазначені при оформленні замовлення контакти, і наявність товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності.
3.2 Замовлення розміщується Покупцем на сайті chics.cosmetics.com.
3.3 Розміщуючи замовлення на сайті, Відвідувач (Покупець) приймає той факт, що всі основні параметри товару вказані на сайті, і є достатніми для здійснення усвідомленого акцепту з боку Відвідувача (Покупця). Адміністрація сайту не доповнює характеристики товару, в тому числі на прохання Покупця.
3.4 Роблячи замовлення на знижений у ціні товар, Покупець погоджується з причинами зниженої уцінки, зазначеними на сайті. Уцінений товар поверненню та обміну не підлягає.
3.4.1 Оплата за роздрібне замовлення здійснюється на картковий рахунок, вказаний на сайті.
3.4.2 Адміністрація сайту має право змінювати банківські реквізити для оплати. Адміністрація сайту не несе відповідальності за оплату Покупцем на недіючі реквізити.
4. Оплата і ціна на товар
4.1 Покупець здійснює оплату протягом 3 робочих днів з дня розміщення ним замовлення на сайті chics.cosmetics.com.
4.2 Порядок і умови оплати вказані в розділі “Доставка і оплата”.
4.3 У разі не оплати протягом 3 робочих днів з дня розміщення Покупцем замовлення, Адміністрація сайту має право анулювати замовлення
4.4 При оплаті на банківський рахунок Покупець зобов’язаний вказати номер замовлення.
4.5 Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним у “кошик”, його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування “кошика” і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки “оформити замовлення”, “підтвердити замовлення”.
5. Постачання товару. Якість і комплектність товару.
5.1 Адміністрація сайту обробляє замовлення протягом 3 робочих днів після отримання грошей на банківський рахунок.
5.2 У разі відсутності товару, зазначеного на Сайті, внаслідок технічних неполадок, а також з інших причин, що не залежать від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується протягом 1 робочого дня шляхом направлення йому повідомлення. Покупцеві буде запропоновано товар замість відсутнього або повернуто гроші.
5.3 Приєднуючись до цієї Угоди та оформлюючи замовлення, Користувач (покупець) підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту “Оплата і доставка”, “Корейська косметика оптом”; погоджується з ними та розуміє їх повною мірою. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з подальшим повідомленням користувача.
5.4 Постачання товару здійснюється в форматі “від виробника” (може бути без стікерів та інших супутніх елементів), при цьому Адміністрація сайту розміщує дані особливості в характеристиках товару на сайті і не несе відповідальності, якщо Покупець з ними не ознайомився.
5.5 Скарги Покупців щодо комплектності або збереження товару приймаються тільки в разі пошкодження товару під час транспортування поштою за умови, якщо посилка була розкрита в офісі пошти і було складено акт огляду працівниками пошти про пошкодження посилки з детальною вказівкою, що саме було пошкоджено, а також вартість посилки не була компенсована поштою. У разі дотримання вищевказаних умов Адміністрація сайту здійснює повну компенсацію пошкодженого товару.
5.6 Терміни придатності на товар вказані на сайті, Покупець самостійно відповідає за їхню перевірку та роблячи замовлення, погоджується з такими термінами.
5.7 Доставка товару Покупцеві здійснюється виключно постачальниками, зазначеними на сайті в розділі “Оплата і доставка”.
5.8 Доставка товару оплачується Покупцем.
6. Обмін товару
6.1 Обміну підлягає виключно товар з виробничим/заводським браком.
6.2 Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та поверненню в разі, якщо:
Це не ходовий товар і уцінений товар
Товар був у вживанні, порушена цілісність упаковки та/або комплектність, відсутні бирки тощо.
Якщо у покупця виявилася алергічна реакція або індивідуальна непереносимість
7. Конфіденційність та персональні дані
7.1 Інформація, що надається Користувачем (Покупцем) є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не зазначено в цій Угоді.
7.2 Заповнюючи реєстраційну анкету на сайті chics.cosmetics.com, Відвідувач (Покупець) добровільно надає згоду на збір та обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з наступною метою: дані, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв’язку (по електронній пошті, мобільним зв’язком) рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграшах, для збору та ідентифікації інформації про Користувача.
7.3 Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Відвідувача (Покупця), а також надсилати sms-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків з Відвідувачем (Покупцем) з метою подальшого аналізу, поліпшення сервісу або врегулювання спірних ситуацій, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.
7.4 Покупець надає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, зокрема: поміщати персональні дані до баз даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їхнє накопичення, оновлення, зміну (у міру необхідності). Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).
7.5 У разі небажання отримувати розсилку про рекламні акції, нові продукти тощо, Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації.
7.6 Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, що надається Відвідувачем (Покупцем) під час реєстрації на веб-сайті chics.cosmetics.coma і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність зазначеної при реєстрації на веб-сайті та оформленні Замовлення інформації, погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.
8. Обмеження відповідальності Адміністрації сайту
8.1 Адміністрація не несе ніякої відповідальності за будь-які помилки, друкарські помилки і неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на даному веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність наданої на сайті Інтернет-магазину інформації. Вся інформація і матеріали надаються на умовах “як є”, без будь-яких гарантій, як явних, так і таких, що маються на увазі.
8.2 У разі старіння матеріалів на Сайті chics.cosmetics.com не зобов’язується оновлювати їх. chics.cosmetics.com за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання матеріалів цього сайту.
8.3 Адміністрація не несе ніякої відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупця) веб-сайту, залишені в якості коментарів або оглядів.
8.4 Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб, або третіх осіб щодо Відвідувача/Покупця.
8.5 Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв’язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
8.6 Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого аккаунту – облікового запису на сайті chics.cosmetics.com (втрату логіна, пароля, іншої інформації).
8.7 З метою вищевикладеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних і юридичних заходів для припинення доступу до Інтернет-магазину Користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), або Відвідувачів (Покупців), які порушують вимоги Угоди.
8.8 Адміністрація веб-сайту в т.ч. не несе відповідальності за:
8.8.1. затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
8.8.2 Дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки пов’язані з їхньою роботою.
8.8.3 Належне функціонування Сайту, у разі, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.
9. Виключні права
9.1 Всі об’єкти, доступні за допомогою сервісів Сайту chics.cosmetics.com, зокрема елементи дизайну, текст, графічні зображення, ілюстрації, відео, програми для ЕОМ, бази даних, музика, звуки та інші об’єкти (далі – вміст сервісів), а також будь-який контент, розміщений на веб-сайті chics.cosmetics.com, є об’єктами виключних прав Адміністрації, Користувачів та інших правовласників.
9.2 Використання контенту, а також будь-яких інших елементів сервісів можливе тільки в рамках функціоналу, пропонованого тим чи іншим сервісом. Ніякі елементи змісту сервісів Сайту chics.cosmetics.com, а також будь-який контент, розміщений на сервісах Сайту chics.cosmetics.com, не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу / згоди правовласника. Під використанням маються на увазі, зокрема: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі тощо. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України. Використання Користувачем елементів змісту сервісів, а також будь-якого контенту для особистого некомерційного використання, допускається за умови збереження всіх знаків охорони авторського права, суміжних прав, товарних знаків, інших повідомлень про авторство, збереження імені (або псевдоніму) автора/наіменування правовласника у незмінному вигляді, збереження відповідного об’єкта у незмінному вигляді. Виняток становлять випадки, прямо передбачені законодавством України.
9.3 З усіх питань щодо прав, а також з іншими питаннями та пропозиціями Ви можете зв’язатися з нами за електронною адресою: chics.cosmetics@gmail.com